- 販売業者・役務提供事業者
- 請求があった場合、購入または申込みの意思決定に先立って確認できるよう、電子メールにて遅滞なく開示します。
- サービス名
- GENBA Grid
- 運営者情報
- E&Endeavor
- 代表者または通信販売業務責任者
- 請求があった場合、購入または申込みの意思決定に先立って確認できるよう、電子メールにて遅滞なく開示します。
- 所在地・電話番号
- 請求があった場合、購入または申込みの意思決定に先立って確認できるよう、電子メールにて遅滞なく開示します。
- 販売価格
- FREE: 0円 / 月、PERSONAL: 980円 / 月、TEAM: 4,500円 / 月、BUSINESS: 8,500円 / 月。追加料金が発生する場合は、申込画面または個別案内に表示します。
- 商品代金以外の必要料金
- インターネット接続料金、通信料金、振込手数料その他本サービスの利用に必要な費用は利用者の負担となります。
- 支払方法
- クレジットカード決済その他当社が指定する方法。決済処理は Stripe を利用します。
- 支払時期
- 本サービスの有料プランは月次自動更新の定期課金サービスです。解約手続きを行わない限り、毎月自動的に更新・請求されます。有料プランの申込み時および毎月の契約更新時に決済され、更新周期や請求日は Stripe の決済画面または Billing Portal に表示される内容に従います。
- サービス提供時期
- FREE は登録後すぐに利用できます。PERSONAL・TEAM・BUSINESS は、決済手続き完了後、システム反映が完了次第利用できます。
- キャンセル・解約
- 利用者はいつでも解約を申請できます。解約の効力は申請月末日をもって生じ、翌月以降の請求は発生しません。
- 返金
- サービスの性質上、支払い済みの利用料金は、法令上返金が必要な場合または当社が別途認める場合を除き返金しません。
- 動作環境
- 主要な最新ブラウザでの利用を想定しています。推奨環境外の端末、古いOS・ブラウザ、通信状況等によって正常に動作しない場合があります。